Často kladené otázky

Čas řešení pazlu záleží na počtu dílků, věku a zkušenosti hráčů. Malé dřevěné puzzle pro děti (48–96 dílků) trvají 30–60 minut. Rodinné puzzle (300–500 dílků) se obvykle řeší 2–4 hodiny. Velké puzzle pro dospělé (1000+ dílků) mohou trvat 8–20 hodin nebo i více.

Všechny puzzle v našem sortimentu, které prodáváme pro děti, splňují bezpečnostní standardy. Dřevěné puzzle mají zaoblené hrany a neobsahují nebezpečné chemické látky. Doporučujeme, aby rodiče dohlíželi na malé děti (do 3 let) během hry.

Ano, všechny puzzle se prodávají bez originálního obalu a dílky jsou v předvídaném kartonovém balení. Pokud si přeješ originální krabici, napiš nám – někdy ji máme na skladě.

Pokud zjistíš, že puzzle obsahuje méně dílků, než je uvedeno, prosím vrať nám ho do 14 dnů od doručení. Vrátíme ti peníze nebo ti pošleme nové puzzle. Pečlivě si vždy počítáme dílky před odesláním.

Osobní převzetí v prodejně je zdarma. Doručení přes Balíkovnu stojí 120 Kč bez ohledu na počet objednaných puzzle (v rámci jedné objednávky). Podrobnosti najdeš na stránce Doprava a doručení.

Osobní převzetí v prodejně: obvykle do 3 pracovních dnů. Balíkovna: obvykle do 5 pracovních dnů. Časy se mohou lišit v závislosti na načasování objednávky a dostupnosti skladů.

Ano! Když si na poznámka k objednávce napíšeš „Balíček pro dárek" nebo nám napíšeš e-mail, můžeme ti balíček zabalit pěkně jako dárek s osobní zprávu (bez ceny).

Pro skupinu 5+ lidí doporučujeme puzzle s 500–1500 díly, které mají bohatou grafiku a různé barvy. Takové puzzle umožňují více lidem pracovat zároveň. Herní plán na domovské stránce ti poradí optimální výběr na základě počtu hráčů a času.

Ano! Máme puzzle s různými tématy: příroda, města, zvířata, umění a další. Pokud hledáš něco specifického, kontaktuj nás e-mailem na [email protected] – často můžeme dohledat puzzle na objednávku.

Odpověď na tuto otázku záleží na věku hráče a jejich znalostech. Pro děti do 3 let doporučujeme dřevěné puzzle s 12–24 díly. Pro starší děti (3–8 let) vybírej puzzle s 48–200 díly. Pro dospělé bez zkušenosti doporučujeme začít s 300–500 dílky. Zkušení se mohou pokusit o 1000+ dílků.